安陽中聯水泥有限公司 2018年度社會責任報告
瀏覽：4038 發布日期：2019-03-23 16:22:00
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一、前言
企業社會責任指企業在謀求利潤最大化之外的所應負有的謀求和增進社會利益的義務，包括依法經營，誠實守信，安全生產，職業健康，保護勞動者的合法權益，滿足人的發展需求，保護環境，節約和愛護資源，支持慈善事業，捐助社會公益，追求創新、推動技術進步等等。從企業內部看，就是要保障員工的尊嚴和福利待遇，從外部看，就是要發揮企業在社會環境中的良好作用。
目前，我們國內的大部分企業，把履行企業社會責任，當作一種負擔，所以消極對待，或視其對企業在短期內能否帶來看得見的經濟效益作為取舍履行的標準。這種眼光是十分短視且有害的，肯定不利于企業可持續發展。
企業社會責任是中國經濟發展的必然要求。隨著科技的進步和經濟的發展，產品本身在功能、外形等方面的同質化日益加深，價格戰愈演愈烈，企業的社會責任已經成為價格、質量之后參與市場競爭的核心競爭力之一。因此，企業的社會責任可以轉化為發展機遇，承擔社會責任并非只是消極的負擔，不但可以創造直接的市場機會，還可以提升企業形象，增加無形資產，擴大品牌效應，提高美譽度，凝聚優秀人才，贏得消費者及合作者信任，降低生產成本，提高盈利能力，有利于企業的可持續發展。
2018年，面對嚴峻環保形勢、原材料價格上漲、車輛運輸管控力度加大等不利因素，安陽中聯水泥有限公司對內不斷夯實基礎管理；對外強化市場供求趨勢研判，鞏固和提升市場份額，努力實現資產增值，保持了良好的經營勢頭。與此同時，公司積極響應國家節能減排政策，熟料生產線配備先進新型干法技術及余熱發電設備。在此基礎上，公司持續優化和提升節能環保，提高戰略定位，履行央企社會責任，積極推進超低排放項目技術改造工作，并順利通過審核驗收，成為安陽市水泥行業唯一一家通過超低排放審核驗收的企業。年度新技術應用呈現新亮點，通過將窯尾高溫風機、立磨循環風機、窯尾排風機更換為高效率節能型風機，節能效率達到23%以上，節能效果較為明顯。企業堅持提升節能環保、安全生產、社區共建、及員工關愛等社會責任工作，提升企業品牌價值，推動水泥行業的綠色健康可持續發展。
未來，公司將在推動內部精益管理、降本提效的同時，繼續加強產品研發和創新，推動綠色發展，為水泥行業的健
康發展作出貢獻。
康發展作出貢獻。
二、公司概況
安陽中聯水泥有限公司成立于2006年8月，于2011年1月正式建成投產，屬于中國建材集團水泥業務板塊-中國聯合水泥集團旗下核心企業。安陽中聯位于安陽市殷都區許家溝鄉子針，距安陽市區 45km ，安陽縣城約 25km，與南林高速公路相距8公里，區位優勢突出。公司目前擁有一條日產4500噸帶純低溫余熱發電的新型干法熟料水泥生產線，一條年產能100萬噸水泥粉磨線，兩條年總產能600萬噸骨料生產線，年總產值達到4.2億元。
公司熟料生產線由南京凱盛研究設計院設計，并配套9Mw純低溫余熱發電項目，該發電項目年發電量6000萬KWh，年節標煤1.8萬噸，年減排一氧化碳6萬噸，對緩解電力供應緊張，提高社會及經濟效益具有重大意義。2013年12月份脫硝項目正式投運，每年可減少2000噸氮氧化物排放。2018年，公司對原料磨及窯尾3臺大型離心風機進行更換，對全廠水循環系統及余熱發電水循環系統水泵進行更換，對余熱發電窯尾鍋爐下灰部分進行了改進，對煤磨取熱風管道進行技改，節電效果十分明顯，創造了良好的社會效益和經濟效益。
三、關鍵績效表
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統計指標
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2015年
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2016年
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2017年
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2018年
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營業收入
（萬元人民幣，）
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28763
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32428
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39320
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63152
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利潤總額（萬元）
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127.1
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754.8
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3152
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18661
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資產總額（萬元）
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104166
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109032
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106569
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106337
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納稅總額（萬元）
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4608
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2255
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3962
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6337
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總資產報酬率(%)
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0.1%
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0.5%
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1%
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21.38%
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員工總數（人）
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293
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293
|
293
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255
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勞動合同簽訂率(%)
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100%
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100%
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100%
|
100%
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社會保險覆蓋率(%)
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100%
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100%
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100%
|
100%
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體檢覆蓋率(%)
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100%
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100%
|
100%
|
100%
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健康體檢人數（人）
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425
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425
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419
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399
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職業病發生次數（人）
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0
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0
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0
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0
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女性管理者比例(%)
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6.25%
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6.25%
|
6.25%
|
6.25%
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殘疾人雇傭人數（人）
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0
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0
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0
|
0
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員工培訓覆蓋率(%)
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100%
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100%
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100%
|
100%
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員工滿意度(%)
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95%
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96%
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98%
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98%
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員工流失率(%)
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4.42%
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2.23%
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1.45%
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3.14%
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客戶滿意度(%)
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100
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100
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100
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100
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客戶投訴處理率(%)
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100
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100
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100
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100
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產品合格率(%)
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100
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100
|
100
|
100
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當地員工雇傭人（人）
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220
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213
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215
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176
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工傷事故發生數（次）
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0
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0
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0
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0
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事故死亡數（人）
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0
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0
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0
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0
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安全培訓人次（人次）
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824
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830
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3000
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3000
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安全生產投入（萬元）
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750
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800
|
200
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300
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安全培訓覆蓋率(%)
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100%
|
100%
|
100%
|
100%
|
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環?？偼度耄ㄈf元）
|
1400
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3000
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3000
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3200
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四、價值創造
2018年，安陽中聯水泥有限公司在宏觀經濟增長持續乏力，固定資產和房地產投資增速雙雙下滑，水泥市場需求大幅回落，行業供求矛盾加劇的重重壓力，用思維創新帶動產品、管理的持續創新，苦練內功，通過精益管理、技術改造等多種途徑，降本增效，努力實現資產增值，為集團公司創造價值。
1、 經營業績
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2015年
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2016年
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2017年
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2018年
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資產總額（億元）
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10.41
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10.9
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10.65
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10.63
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營業收入（億元）
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2.87
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3.24
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3.93
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6.32
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納稅總額（億元）
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0.46
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0.22
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0.39
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0.63
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五、安全生產
1、 倡導安全文化
（1）公司安全價值觀： 以人為本，生命至上，凝心聚力，共筑安全。
（2）公司安全理念：安全時刻在線，幸福相伴終生。
（3）公司健康安全方針：安全第一、預防為主、綜合治理；遵規守法、科學管理、持續改進。
（4）公司健康安全管理目標：重大惡性責任安全事故為0；千人負傷率目標值為0；職業病（確診）為：0。
（5）公司安全誓詞：企業安全生產是我的崇高職責，為了公司安全生產，為了家庭幸福美滿，我們一定要做到“安全時刻在線，幸福相伴終生”，堅決履行自己的安全職責，遵守安全操作規程、規章制度，自覺做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害；堅決完成安全生產任務，做一名本質安全型員工！
2、 落實安全責任制
2018年，公司修訂了安全生產責任制對責任書考核內容進行了完善，并層層簽訂安全責任書。
3、 創新安全培訓管理
公司創新培訓管理，根據中聯水泥要求學習安全行為準則及行業典型事故案例，各部門利用公司培訓室、會議室開展培訓工作，同時利用手機微信、投影儀等播放培訓視頻。2018年，公司組織相關人員參加國家安監總局、CTC等專業機構舉辦的安全管理培訓的同時，結合工作實際，邀請安全專家分期對基地安全管理人員、礦山經理及礦山安全人員進行了安全管理專業培訓。通過逐級培訓，全面提升企業安全管理水平。
4、 提高風險辨識和防控能力
(1) 風險辨識與防控機制。2018年初公司組織全員參與，對公司地毯式進行了風險辨識。依據辨識結編制完成的《安陽中聯水泥有限公司風險辨識與防控手冊》組織各部門學習。
(2) 風險辨識和防控演練。公司積極創新活動模式并認真組織開展安全各種風險辨識和演練活動，提高員工的安全防范意識，公司先后組織了近500人次開展了應急演練、消防、安全知識競賽等形式多樣、豐富多彩的宣傳活動，并分別組織公司級、部門級的安全演練。
六、社會責任
1.2016年7月19日，安陽遭遇有氣象記錄三百年以來最大的暴雨，部分地區發生了嚴重的洪澇災害，公司所屬轄區內下堡村、河西村、南平村等村莊受災嚴重，損失巨大。為了幫助受災員工盡快度過難關，減輕損失，公司工會委員于8月1-2日，組織了主題為“一方有難、八方支援，情系災區，共度難關”的獻愛心捐款活動。廣大員工紛紛慷慨解囊，踴躍捐款，先后共有240人參加捐款，捐款共計29000余元，所有捐款全部用于受災群眾。
2.2017年12月公司組織員工為臥龍中聯生病職工捐款，幫助其走出困境，專心養病。公司自成立以來，每年開展困難職工慰問、金秋助學以及國家受災區域捐贈等活動。
3.為保障員工身體健康，公司組織全體員工200余人到安陽市第三人民醫院體檢中心進行健康體檢。為確保體檢工作順利進行，公司提前與體檢中心聯系，并結合員工實際情況，制定了詳細的體檢方案，做到工作、健康兩不誤。體檢內容主要包括內科、外殼、心電圖、肝功能、血常規、尿常規、血脂、肺功能、DR點片、彩超等項目。 此次活動旨在通過體檢，讓員工及時了解自身的健康狀況，采取健康的生活方式，避免疾病的發生、發展，盡量做到早發現、早預防、早治療。同時公司為每位員工建立了體檢檔案，及時將健康檢查結果和相關知識反饋給每位員工，以提高員工保健、預防、治療的能力。此次健康體檢活動的順利開展，讓員工切實感受到了組織的溫暖，增強了員工的歸屬感。今后公司將不斷完善健康保障體系，通過組織開展各種形式的文化、娛樂和保健活動，宣傳正確的健康觀念、增強員工的自我保健意識，促使廣大員工以良好的工作狀態、飽滿的熱情和穩定的心態投入到各自的工作中，保持企業的和諧、穩定、健康發展。
4.由安陽市環境污染防治攻堅戰指揮部辦公室主辦的第一屆美麗安陽為藍奔跑大型馬拉松賽于2017年11月12日正式拉開帷幕。此次馬拉松賽旨在宣貫十九大報告精神，倡導全民運動，全民健身，推進安陽生態文明建設，為打贏冬季環境污染防治攻堅戰營造良好輿論氛圍。安陽中聯作為豫北地區環保標桿企業，建廠以來，積極履行央企社會責任與擔當，深入推進環境深度治理及提標改造工作，受到了地方政府的一致認可和好評。本次安陽市首屆美麗安陽為藍奔跑大型馬拉松賽，安陽中聯受邀成為此次活動的主要參與者。本次活動中，安陽中聯安環辦和公司工會積極組織，鼓勵動員，共有60余人參賽。
七、客戶責任
公司始終以客戶至上為原則、謹守商業道德，不斷提升客戶滿意度，悉心維護客戶和消費者權益，增強自主創新能力為客戶提供更優質的服務，努力滿足甚至超越客戶期望，實現與客戶共成長。
1、用心傾聽客戶聲音。公司實行銷售人員、客服人員、公司管理層三級客戶回訪制度，通過定期走訪客戶，了解客戶需求，不斷改善產品及服務的不足。同時，公司每年定期組織客戶會議、參觀基地、技術交流會、主題推廣等活動，讓客戶深入了解公司的企業文化，堅定與中聯水泥長期合作的信心。
2、致力提升客戶滿意度。為更客觀評價公司為客戶提供的的產品和服務水平，發現自身存在的不足，推動業務改善，公司采取各種措施提升客戶滿意度。經調查了解，與當地其他水泥企業相比，我司在客戶中有良好的口碑。
3、經銷商月度例會。公司每月召開區域經銷商月度例會，與經銷商共同探討市場開發和客戶維護策略，宣貫公司近期的政策、制度，傳達相關要求，與經銷商保持長期、有效的溝通。
銷售區域經銷商月度例會
4、多渠道受理、高效率解決客戶投訴。公司開通投訴專線、投訴聯系單等方式受理客戶投訴并24小時內響應，由專人負責處理，投訴處理率達100%。投訴處理后，定期跟進客戶使用產品的情況，形成客戶投訴閉環管理。
八、綠色環保
一如既往做好環保工作，踐行社會責任，兌現綠色承諾，爭創創新績效型、資源節約型、環境友好型、社會責任型“四型”企業。
自建廠投產以來，安陽中聯水泥有限公司嚴格執行集團公司各項工作要求，領導重視，全員參與，共同樹立環保危機意識，，堅持以綠色可持續發展為己任，履行央企環保責任。公司成立了專門的環保行動工作小組，加強責任落實，統一安排調度，按照“誰抓都不越位，誰抓都不越權，抓的再嚴也不過分”的原則，對環保工作嚴之又嚴，慎之又慎。公司設置了專用物流通道，運輸車輛嚴格執行密閉和覆蓋，做到不漏料、不揚塵。公司內物料棚均按照要求重新密封，并對所有配料系統安裝了密封式集氣罩和安裝袋式除塵器。公司還組建專門的清掃保潔隊伍，配置專門的清掃沖洗車輛，每天定期對廠區道路、建構物主體進行沖洗。吸塵車、灑水車不間斷對現場進行作用，避免了二次揚塵的現象發生。
節能減排技改項目如下：
1、2012年公司采用優化工藝操作參數，穩定配料方案及過程控制等措施，使得全年累計平均噸熟料標準煤耗控制在106.3kg，較上年降低1.7kg，全年為企業節約標煤約2686噸；
2、2013年新上煙氣SNCR脫硝技改項目，項目完成并投入運行后，能夠穩定控制氮氧化物排放濃度，確保滿足GB4915-2013《水泥工業大氣污染物排放標準》要求。
3、燃燒器由原來的皮拉德更換為鄭州奧通燃燒器后，噸熟料標煤耗降低了2Kg；
4、窯頭及窯尾預熱器系統的漏風治理，噸熟料標煤耗降低了0.5Kg；
5、窯頭噴煤羅茨風機由原來的160KW改為45KW，窯頭一次風機由原來的132KW改為110KW，窯尾噴煤羅茨風機由原來的280KW改為110KW，以上風機的更換每小時節約電能約300KW；
6、空壓機更換為高效節能空壓機后，原來產一立方氣需要0.1244度電能，現在產一立方氣需要0.1006度電能，每年可節約電能50萬元以上。
7、余熱發電真空抽氣系統JN12-2射水抽氣器改為高效真空抽氣系統WT-12后，運行功率低、噪音低、壽命長，維護量小，改造后年節約電費12.2萬元，年節約用水量15.6萬元。
8、窯尾鍋爐回灰系統螺旋輸送機直接改為下料溜子，減少了設備維護維修工作量，降低了故障率；省去1臺5.5KW螺旋輸送機和一臺7.5KW螺旋輸送機，每年可節約電費5萬元。
9、脫硝情況：我們目前采用的是SNCR技術在分解爐出口噴氨水降低氮氧化物的排放，脫硝效率在50%以下。
7榮譽與獎項
2008年被安陽市宣傳部、安陽市總工會授予向下崗職工文化送溫暖活動先進單位
2011年被安陽市人民政府評為2010年度重點項目建設”突出貢獻獎“
2011年榮獲安陽縣人民政府“實繳縣本級稅收500-1000萬元優秀企業”榮譽稱號
2011年被中國建材集團評為”集團公司創建”四好“領導班子先進集體“
2011年安陽中聯總經理黃頌高被安陽縣委縣政府授予”2011年杰出企業家“榮譽稱號
2012年，順利通過評審，成為國家一級安全生產標準化企業
2012年，榮獲河南省首家建材水泥行業“綠色企業”稱號
2012年，被安陽縣人民政府評為2012年度消防安全管理先進單位
2013年，被河南省環境保護廳評為河南省綠色企業
2013年，被安陽市環境保護局評為安陽市環境教育基地
2014年，被河南省環境保護廳評為河南省節能減排先進單位
2013年、2014、2015年，連續三年榮獲安陽縣人民政府年度“地方財稅貢獻先進企業”榮譽稱號
2012年-2017年，連續6年榮獲安陽市人民政府“五十強企業”榮譽稱號
2015年取得“環境管理體系、質量管理體系、職業健康安全管理體系”認證證書
2015年取得中國建材檢驗認證集團股份有限公司“能源管理體系認證證書”、“低碳產品認證證書”
2015年，安陽中聯總經理黃頌高榮獲河南省五一勞動獎章、安陽中聯技術裝備部部長金紅波榮獲安陽市勞動模范
2016年榮獲“河南省環境教育基地”稱號
2016年，通過了國家一級安全生產標準化復審，獲得“安全生產標準化一級企業”。
2017年榮獲安陽市人民政府安全生產委員會“2016年度完成安全生產工作目標績效優秀單位”稱號
2017年榮獲殷都區“2016年度先進納稅企業”稱號。
2018年榮獲殷都區環保工作“先進工業企業”稱號。
2018年榮獲殷都區“2017年度先進納稅企業”稱號。
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